Kundservice

NYHETER

Välkommen till Bonnierförlagens kundservice!

Som återförsäljare av Bonnierförlagens böcker har du här möjlighet att få information om vår utgivning, se lagerstatus, lägga order, se orderstatus, hantera returer samt sköta annan administration. Här finns också alla våra nyhetslistor.

Alla återförsäljare som har ett kundnummer hos Bonnierförlagen kan få inloggningsuppgifter. Syftet med sajten är en förenklad administration och maximal tillgänglighet då den erbjuder svar på många av de frågor som kundservice hanterar - dygnet runt.

Välkommen!

Aktuellt

2020-08-06 Sökning orderstatus

Vi har blivit uppmärksammade på att sökningar på orderstatus här på siten kan ge sken av att order lästs in dubbelt. Ber er därför att inte lita på funktionen utan istället till våra orderbekräftelser och leveransaviseringar i pdf- eller xml-format.

2020-06-17 Sommartider

Vecka 29 & 30 (13-24 juli) stänger vår telefonlinje kl. 14. Vi är tillgängliga på mejlen som vanligt.

2018-05-21 GDPR

Information om Bonnierförlagens GDPR-policy hittar du här

2017-01-10 PDF-fakturor

Du vet väl om att du numera kan få din faktura mejlad som PDF istället för skickad per post? Mejla till oss och uppge ditt kundnummer samt till vilken mejladress du vill ha din faktura så hjälper vi dig!

ÅF-kommunikation

Aktuella ändringar exkl. priser

Här hittar du aktuella ändringar som görs på våra titlar

Böcker i media (se även veckobrev)

Här finns en lista på när och var våra författare syns i media

OBS! SOMMARPRATARE 2020

Recensioner

Här kan du läsa alla recensioner för våra aktuella titlar

Betyg 5 = Briljant för:

Vintervatten och Rodham

Fantastiska recensioner för Lydia Sandbergs debutroman, Samlade verk

Till PDF med klipp från media